Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Februar 2025
Raureifen, Oberseestrasse 6, 7050 Arosa, Schweiz, nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erhoben werden, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage dies geschieht, und welche Rechte Ihnen zustehen.
Diese Erklärung gilt für die Website raureiffeen.pro sowie für alle Leistungen, die Raureifen im Rahmen der Unterkunftsvermittlung, des Bergtransfers und des Concierge-Service erbringt.
1. Verantwortliche Stelle
Raureifen
Oberseestrasse 6
7050 Arosa, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 81 647 23 58
2. Erhobene Daten und Zwecke
Kontaktformular und direkte Anfragen
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt). Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der beauftragten Leistung verwendet.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSG-CH) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSG-CH).
Website-Nutzungsdaten
Bei Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten erfasst (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website und werden nicht für eine personenbezogene Auswertung genutzt.
Cookies und Analysedienste
Wir verwenden Cookies. Details hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Optionale Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
3. Datenweitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte verkauft oder weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich in folgenden Fällen:
- An Dienstleister, die zur Erfüllung der beauftragten Leistung notwendig sind (z.B. Transportunternehmen, Unterkunftsbetreiber) — nur soweit erforderlich
- Bei gesetzlicher Verpflichtung zur Datenweitergabe
- Soweit zur Vertragsdurchführung notwendig und von Ihnen beauftragt
Alle Drittdienstleister sind vertraglich zur Einhaltung von Datenschutzstandards verpflichtet.
4. Speicherdauer
Anfragedaten werden nach vollständiger Abwicklung für maximal 24 Monate aufbewahrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchungs- und Abrechnungsdaten werden gemäss den steuerrechtlichen Vorgaben der Schweiz für 10 Jahre aufbewahrt.
5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Zugriffsbeschränkungen auf Kundendaten
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen der IT-Systeme
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeitenden
6. Ihre Rechte
Nach Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
- Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]
7. Links zu Drittwebsites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Raureifen übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken externer Anbieter. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise der jeweiligen Websites zu prüfen.
8. Kinder und Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sofern uns bekannt wird, dass Daten von Minderjährigen erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.
9. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben. Wesentliche Änderungen werden auf der Website kommuniziert.
10. Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
Raureifen — Datenschutz
Oberseestrasse 6, 7050 Arosa
[email protected]